SMART MAINTENANCE – neue Methoden im Wissensmanagement
Ziel: Höchste technische Anlagenverfügbarkeit in der smart factory
Vor dem Hintergrund einer weltweit rasant steigenden Informationsmenge, den teilweise begrenzten Ressourcen unserer technologisierten Gesellschaft und neuen Bildungsanforderungen aufgrund des demografischen Wandels, sind neue geeignete Formen der Wissensbewahrung und bedarfsgerechten, schnell verständlichen Wissensweitergabe von zunehmender gesellschaftlicher Bedeutung.
1. Virtuelles 3D-Service- und Instandhaltungs-Training
Ihr virtueller Trainingspartner ist rund um die Uhr, auch im WEB, für Sie verfügbar. Wissen muss nicht zwangsläufig lesend, sondern kann bei Bedarf visuell aufbereitet erlernt werden.
2. Hands free – mobile, virtuelle Serviceanleitung
Die virtuelle Servicedokumentation liefert mobiles Expertenwissen auf Tablet, Smartphone und Datenbrille wann und wo Sie es benötigen.
3. Ersatzteilservice über WEB
Wir verfolgen mit unserer virtuellen 3D-Ersatzteilanfrage über das WEB ein schnelles und anfragesicheres Ersatzteilmanagement mit Bestellanforderungen.
Ihre Vorteile auf einen Blick:
• zentrale und kostengünstige Dokumentationspflege auf dem Server
• weltweite administrierbare Zugänge über Berechtigungen
• Direktzugriff ohne spezielle Hard- und Software- Anforderungen
• unabhängiges Betriebssystem, welches über alle aktuellen Standard-Browser zugänglich ist
• sichere virtuelle Direktbestellung aus dem 3D-Ersatzteilkatalog
• direkte, virtuell gestützte Kommunikationsplattform zwischen Hersteller und Kunden